售后服务
售后服务承诺
欢迎使用包头申大系列电子衡器，为使您放心使用本公司产品，我们将为您提供满意优质的服务。
凡我公司销售的电子衡器，均实行三包一年，终身服务。在三包期限内，因质量问题引起系统不能满足使用要求者，我公司负责免费服务。如因用户的原因造成系统不能正常工作或三包期限过后发生故障，我公司同样负责有偿（只收取成本费）的长期技术服务及提供备品配件，以确保用户的正常使用。同时，本公司将为您提供终身维修服务。售后服务电话：0472-4360588.
售后服务承诺时限：
包头地区保证在接到故障电话后，售后服务车在十二小时内到达现场。
内蒙西部区及外省邻近地区保证在接到故障电话后，售后服务车二十四小时赶到现场。
为能及时服务乌海及其周边地区客户，我公司自2003年起，在乌海市海勃湾区设有办事处，其周边地区在接到故障电话后六小时可到达现场。电话：15147372390.
在签订合同后，我公司在提供详细的土建基础图纸的同时，对基础要求提供咨询，在施工开始时将对基础施工进行指导，施工完毕后，将配合贵公司对土建工程的验收工作，以确保产品各项性能的充分保障。
设备验收完后，对用户使用及维护人员进行详细培训，告知相关事宜。并提供相应资料。
包头申大机械制造有限公司
