售后服务
售后服务承诺

欢迎使用包头申大系列电子衡器,为使您放心使用本公司产品,我们将为您提供满意优质的服务。
凡我公司销售的电子衡器,均实行三包一年,终身服务。在三包期限内,因质量问题引起系统不能满足使用要求者,我公司负责免费服务。如因用户的原因造成系统不能正常工作或三包期限过后发生故障,我公司同样负责有偿(只收取成本费)的长期技术服务及提供备品配件,以确保用户的正常使用。同时,本公司将为您提供终身维修服务。售后服务电话:0472-4360588.
售后服务承诺时限:
包头地区保证在接到故障电话后,售后服务车在十二小时内到达现场。
内蒙西部区及外省邻近地区保证在接到故障电话后,售后服务车二十四小时赶到现场。
为能及时服务乌海及其周边地区客户,我公司自2003年起,在乌海市海勃湾区设有办事处,其周边地区在接到故障电话后六小时可到达现场。电话:15147372390.
在签订合同后,我公司在提供详细的土建基础图纸的同时,对基础要求提供咨询,在施工开始时将对基础施工进行指导,施工完毕后,将配合贵公司对土建工程的验收工作,以确保产品各项性能的充分保障。
设备验收完后,对用户使用及维护人员进行详细培训,告知相关事宜。并提供相应资料。
包头申大机械制造有限公司